如何理解PMO的基本职能?
今天为大家带来的是神秘的部门,与大家分享的关于《PMBOOK》项目管理中关于项目管理办公室知识,并且引入了项目经理的概念,对她的职能、权责等进行了解。PMO犹如新闻联播、报纸媒体长提的有关部门一样,只闻其声未见其实,这个神秘的部门就是“项目管理办公室PMO”。
一、 项目与企业战略计划
人生的路上总有许多坎坎坷坷,而在见到“新娘”之前,我们被媒婆拦在了门外,媒婆说“不懂得项目与企业战略计划的关系,休想见到新娘!”既然媒婆如此刁难,我们就一起给媒婆上上课,让她领教咱们的能力。
项目与企业战略计划的关系原则上说,项目是依赖于企业战略计划的,因为有企业战略计划,才存在符合企业战略计划的项目。
企业战略计划的制定是经过市场调研、市场需求分析结合自身企业的优势制定的,或是具有特定的指定的客户,针对客户的具体要求和需求制定。
而项目的启动则在企业战略计划的前提下,根据市场需求、战略机会/业务需求、客户要求、技术进步、法律要求以上五点对项目进行可行性分析等。
二、 项目管理办公室PMO 基本职责
为实现多项目、项目集、项目组合的管理,企业需要建立一个部门,对项目进行集中管理、资源综合调配、统一规划考核,这就是项目管理办公室(PMO)这个部门的基本职责。
项目管理办公室:项目管理办公室是企业设立的一个职能机构名称,也有的称作项目管理部、项目办公室或项目管理中心等,英文为: project management office ,缩写简称:PMO。
PMO是在组织内部将实践、过程、运作形式和标准化的部门,这些标准化的程序应该能形成一致和可重复的结果,同时项目成功率是上升的。PMO是组织内部项目管理最优实践的中心,是组织提高项目分析、设计、管理、检查等方面能力的关键资源.美国项目管理协会(PMI)对PMO的定义:PMO就是为创造和监督整个管理系统而负责的组织元素,这个管理系统是为项目管理行为的有效实施和为最大程度的达到组织目标而存在的。[引自百度文库]
项目管理办公室所支持或管理的项目间不一定存在彼此依赖或关联关系;其存在的具体形式、职能和机构取决于企业的具体需求。
三、 PMO职权、责任、功能
项目开始阶段,项目管理办公室可对项目计划进行评估、分析是否可行、提出建议;可以提前终止项目或对项目涉及的人员、设备等资源进行管理和调动分配等,PMO是项目(多个项目、项目集、项目组合)的核心干系人和关键决策者,这就是PMO的职权。
而PMO通常也具有如下的责任与功能:
1.为项目经理和项目团队提供行政支援,如项目各种报表的产生;
2.最大限度的集中项目管理专家,提供项目管理的咨询与顾问服务;
3.将企业的项目管理实践和专家知识整理成适合于本企业的一套方法论,提供在企业内传播和重用;
4.在企业内提供项目管理相关技能的培训;
5.PMO可以配置部分项目经理,有需要时,可以直接参与具体项目,对重点项目给与重点支持。
四、PMO与PM项目经理的关系
两种角色从关注目标、资源管理、制约因素管理等方面存在差异,但是他们的出发点都是基于企业利益的角度的。以具体的项目经理(PM)为角色,对在实际的企业和项目中PMO与PM的关系进行分析,如下:PMO最主要的、核心的职能是通过各种方式支持项目经理工作;不论是在人力、物力、财力等方面,只要这
个项目和项目经理是企业批准的,PMO就有责任和义务全力支持项目经理工作,调配资源。